أوسبيلدونغ بائع

Ausbildung zur Verkäufer/in

مدة التدريب: سنتان

هل أنت على دراية بالمنتجات التي لا يعرفها الكثير من الناس؟ عليك أن تفكر في إكمال التدريب لتصبح بائعا من خلال عمل أوسبيلدونغ بائع، ساعات العمل المنتظمة هي بالضبط الشيء الذي تفضله ، فأنت تفضل العمل أثناء النهار وستتعلم كيفية التعامل مع الاخرين بشكل جيد كما أن أصدقائك يصفوك بأنك منظم جيدًا وتعرف كيف تحافظ على النظام والحسابات ولا يمكن لأحد أن يخدعك بهذه السهولة، بالإضافة إلى ذلك هل ترغب في مد يد العون وتتحمس سريعًا للأشياء الجديدة؟ إذا فعليك بعمل أوسبيلدونغ بائع

ماذا تفعل كبائع؟

في تجارة التجزئة يتحمل مندوبوا المبيعات مسؤولية البضائع من جميع الأنواع، فهم يقومون بفحص مخزون مجموعات مختلفة من السلع ويعرضون سلعًا جديدة ويقدمونها بأكثر الطرق جاذبية ثم يبيعونها حتي اخر عميل يدخل المتجر، بالإضافة إلى ذلك فهم مسؤولون عن مراقبة جودة البضائع وتدريب المتجر في جميع الأوقات، بغض النظر عما إذا كان منتجًا أو خدمة فأنت تنصح عملاءك وتتلقى الشكاوى وتكون الشخص رقم واحد في التواصل مع العملاء في جميع الأوقات

كيف يسير التدريب؟ أوسبيلدونغ بائع

يمكنك إكمال التدريب لمدة عامين كمندوب مبيعات في كل من المدرسة والشركة معا أو في المدرسة فقط، إذا كنت تريد عمل الأوسبيلدونغ في شركة يمكنك الاختيار من بين العديد من متاجر البيع بالتجزئة المتخصصة من متاجر الأثاث ومخازن الأجهزة والسوبر ماركت والمتاجر الكبرى وصولا إلي تاجر الأزياء كما انك ستعمل بشكل كبير في غرف المبيعات أو في المستودع أو في المكتب

عندما تقف على صندوق المحاسبة ستقوم بمعالجة الحسابات وإصدار الإيصالات وإذا أمكن القسائم أو شهادات الضمان، وفي نهاية اليوم ستقوم بتسوية الدخل اليومي كجزء من مهامك

تقدم لك شركات التدريب الكبيرة وذات الخبرة الفرصة للمشاركة في الدورات التدريبية والندوات وتزويدك بشخص اتصال تستطيع سؤاله، بالإضافة إلي ذلك تحصل على زميل الذي أكمل تدريبه بالفعل وهو متاح لك أيضًا لتقديم النصيحة والمساعدة في السنة الأولى من التدريب ستتعلم الأساسيات موجودة وخاصة المقولة المشورة الزبون دائما على حق، لذا فإن كيفية التأكد من أن العميل سعيد دائمًا هو من أهم المناهج الدراسية، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على نظرة عامة على مجموعة السلع ومعرفة كيفية استخدام النظام عندما تقف على الخزينة ووفقًا لشعار “المال والمال والمال” فأنت تعرف كيفية التمييز بين طرق الدفع المختلفة نقدًا أو بطاقة الائتمان وكيفية إجراء معاملات الدفع بسرعة البرق وبدون أخطاء

بالطبع من المفترض بيع أكبر عدد ممكن من السلع من المتجر لكن الشكاوى لا تزال شائعة، في السنة الأولى من تدريبك كبائع سوف تعرف أيضًا ما يجب فعله إذا كان العميل يريد تبادل أو تقديم شكوى بشأن بضاعته.بغض النظر عن المبلغ الذي تبيعه فإن الرفوف لن تكون فارغة أبدًا ويرجع ذلك إلى حقيقة أنك تراقب دائمًا المحل وتعيد ترتيب البضائع المباعة في الوقت المحدد

هل تعلم بالفعل أن …

التدريب لتصبح بائعا بناءً على عدد عقود التدريب المتوقعة هي ثاني أكثر المهن التدريبية شعبية في ألمانيا؟

ألمانيا هي إحدى الدول التي تطبق أكثر اللوائح صرامة فيما يتعلق بمواعيد فتح المحلات؟ في العديد من البلدان مثل أستراليا لا توجد قيود لذلك تفتح المتاجر أيضًا أيام الأحد والليل

يستهلك الألماني في المتوسط 65 كيسًا بلاستيكيًا سنويًا بالإضافة إلى مشترياته؟

يلتزم البائعون بقبول المدفوعات التي تتكون من 50 قطعة نقدية بما في ذلك سنتات؟

في السنة الثانية من التدريب يمكنك الاختيار بين أربعة مؤهلات اختيارية، يدور كل شيء في المؤهل الاختياري “استلام البضائع وتخزينها” حول مراقبة المخزون والمبيعات بالإضافة إلى عمليات تسليم البضائع، كم عدد السلع التي تم بيعها والتي يتم إعادة ترتيبها وهل تم تسليم البضائع بشكل جيد وكيف يمكن تخزينها على النحو الأمثل؟من ناحية أخرى في المؤهل الاختياري “الاستشارات والمبيعات” يكون التركيز على العميل كما انك خبيرا في الاستشارات الشخصية وحل النزاعات والخيار الثالث هو النقطة الأساس الا وهي الخزنة، وفي العديد من الشركات تعد السرعة والود أمرًا أساسيًا ، لأنك تضمن أن العملاء يمكنهم الدفع مقابل سلعهم أو استبدالها بسرعة ودون قلق. المادة الرابعة هي مجال “التسويق” كما إن نوع الإعلان الذي يمكن أن يدفع الأعمال التجارية إلى الأمام وكيف يمكنك الاحتفاظ بعملائك على النحو الأمثل هو إذن محور عملك

التدريب المهني كبائع أو أوسبيلدونغ بائع هو فكرة جيدة إذا كان بإمكانك إظهار درجات جيدة في اللغة الألمانية والرياضيات في المدرسة رسميًا لا تحتاج إلى شهادة التخرج ولكن من الناحية العملية فقد ثبت أن غالبية المتدربين في المبيعات لديهم شهادة التخرج، في التعاملات اليومية مع العملاء من الضروري أن تتمكن من التواصل بشكل جيد وبالطبع سيكون ذلك في مصلحة الأعمال إذا لم تخطئ في تقدير الأسعار والخصومات، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون من السهل عليك الاقتراب من الناس بشكل ودود، بالطبع ليس كل عميل ستتحدث معك بشكل ودود لذلك يجب أن تكون قادرًا أيضًا على التعامل مع المواقف الصعبة، ومن الجدير بالذكر أن تدريبك ينتهي كبائع بامتحان متوسط ​​ونهائي في غرفة التجارة والصناعة، والآن يمكنك أن تطلق على نفسك رسميًا اسم بائع، بالطبع لم تصل بعد إلى نهاية مسار حياتك المهنية حيث تدعم العديد من الشركات حياتك المهنية منذ البداية

يجب أن تصبح بائعًا إذا …

  • تريد أن تبدأ حياتك المهنية بسرعة
  • مزاجك الجيد دائمًا في التعامل مع الآخرين
  • تحب العمل المتنوع ويمكنك التكيف بسرعة مع المواقف الجديدة

لا يجب أن تصبح بائعًا تحت أي ظرف من الظروف إذا…

  • لا يمكنك الاقتراب من الناس
  • تجد صعوبة في الوقوف أو الجري طوال اليوم
  • تفضل الذهاب إلى مركز التسوق أيام السبت بدلاً من العمل

وفي الختام نتمنى لك التوفيق والنجاح

Newsletter Updates

Enter your email address below to subscribe to our newsletter

لتصلك آخر الأخبار الألمانية اشترك معنا على قناة التيليجرام عبر النقر هنا