مال و أعمال

إعادة منتج تم شراؤه من موقع ايبي eBay

من أجل إعادة منتج تم شراؤه من موقع ايبي eBay الألماني , نقوم باتباع الخطوات التالية:

1- نضغط على Main eBay

2- ثم نقوم بالضغط على Kaufen – Übersicht

3- نقوم باختيار المنتج المراد إرجاعه وذلك بالضغ على Diesen Artikel zurückgeben

4- نقوم باختيار سبب الارجاع وشرحه

5- نضغ بعدها على Rückgabe anfragen

وأخيراً نقوم بانتظار الرد من البائع , وفي حال لم يقوم البائع بالرد أو أنه رفض عملية الإرجاع, حينها يجب التواصل مع ايبي eBay لحل المشكلة واستعادة النقود.

وفي التالي تشاهدون الفيديو الذي يشرح بشكل تفصيلي لعملية الإرجاع

الوسوم

‫2 تعليقات

  1. السلام عليكو اخي اني قبل 3 اشهر اشتريت ساعة من الانترنت لكن مكتوب في الوصف ان مدة الارجاع 14 يوم ولكن فيها ضمان سنتين والان في مشكلة في الساعة وتوقفت عن العمل وتصليحها مكلف جدا
    كيف استطيع ان استفيد من حق الضمان وكيفية طريقة ارسالها والى اين ؟
    مع جزيل الشكر والامتنان

    1. أخي الكريم بهيك حالة لازم تبعت رسالة للبائع وتخبره بالموضوع. وفي حال ماتجاوب معك البائع لازم تتواصل مع ايبي وتخبرهن.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق